Deutschland – Vertriebs- und Marketingsoftwarepaket – Contact-Center SaaS
KfW Bankengruppe · Frankfurt am Main, Deutschland
- Angebotsfrist: Keine Frist angegeben
- Art der Arbeit: IT-Produkte, Cloud, Individualsoftware
Kurz gesagt
Für die Beratung und Betreuung von Kunden benötigt die KfW ein Omnikanal Contact Center System in der Betriebsform „Software as a Service“ (SaaS). Diese deckt die Kommunikationskanäle Telefonie, E-Mail und Chat ab. Die Contact Center SaaS wird im ersten Schritt das aktuelle Contact Center System „PureConnect On-Premise“ der Firma Genesys ablösen.
Können wir bieten?
Mit einem kostenlosen Konto prüfen wir jede Anforderung der Bekanntmachung gegen das, was Ihre Firma mitbringt, mit geschätztem Auftragswert und der offiziellen Bekanntmachung.
Germany – Sales or marketing software package – Contact-Center SaaS (auf englisch lesen). Prüfen Sie vor der Abgabe immer die offiziellen Vergabeunterlagen.