Deutschland – Softwarepaket und Informationssysteme – Agent-Assist-System in der Kundenbetreuung
BundesInnungskrankenkasse Gesundheit, kurz BIG direkt gesund · Berlin, Deutschland
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- Angebotsfrist: 17. August 2026
- Art der Arbeit: IT-Produkte
Kurz gesagt
Gegenstand der Ausschreibung ist die Bereitstellung, Implementierung und der Betrieb eines KI gestützten Agent-Assist-Systems für den telefonischen Kundenservice. Um die Servicequalität und Effizienz während des Kundenkontaktes zu erhöhen, soll eine Agent-Assist-Lösung eingeführt werden, die die Mitarbeitenden während des Kundenkontaktes unterstützt.
Können wir bieten?
Mit einem kostenlosen Konto prüfen wir jede Anforderung der Bekanntmachung gegen das, was Ihre Firma mitbringt, mit geschätztem Auftragswert und der offiziellen Bekanntmachung.
Germany – Software package and information systems – Agent-Assist-System in der Kundenbetreuung (auf englisch lesen). Prüfen Sie vor der Abgabe immer die offiziellen Vergabeunterlagen.